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2007.06.01 更新
JP1/秘文とMcAfee VirusScan Enterprise 8.5iをはじめとするマカフィー株式会社セキュリティ製品を同一PCにインストールすると、暗号ファイルが扱えなくなる現象(第4報)
JP1/秘文とMcAfee VirusScan Enterprise 8.5iをはじめとするマカフィー株式会社製セキュリティ製品（以下、マカフィー社対象製品）を同居させた環境において、JP1/秘文の暗号化／復号機能が正しく動作せず暗号ファイルが破壊される場合がある現象を確認しております。
下記に示す対応製品にて、上記現象が発生しないよう改善いたしましたので、マカフィー社対象製品と同居させた環境でご使用になる場合は、対応製品に示すバージョンをご使用ください。
なお、既に設定コマンドを使用している場合は、JP1/秘文をバージョンアップしてから、設定コマンドの解除ツール(注1)を実行してください。
１. マカフィー社対象製品
- McAfee VirusScan Enterprise 8.5i
２. 対応製品
| 適応OS |
形名 |
製品名 |
バージョン |
Windows 2000
Windows XP |
R-1543H-71 |
JP1/秘文
Advanced Edition Information Cypher |
07-80
(2007年5月末
出荷済み) |
| R-1543H-81 |
JP1/秘文
Advanced Edition Information Fortress |
| (注1) |
設定コマンドの解除ツール実行方法については、下記の方法にてご参照ください。 |
- サポートサービスをご契約されているお客様
サポートサービスのJP1/秘文 関連情報のホームページをご参照いただき、ホームページでご案内している手順にしたがって実行してください。
2007.02.06 更新
JP1/秘文とMcAfee VirusScan Enterprise 8.5iをはじめとするマカフィー株式会社セキュリティ製品を同一PCにインストールすると、暗号ファイルが扱えなくなる現象(第3報)
JP1/秘文とMcAfee VirusScan Enterprise 8.5iをはじめとするマカフィー株式会社製セキュリティ製品(以下、マカフィー社対象製品)を同居させた環境において、JP1/秘文の暗号化／復号機能が正しく動作せず暗号ファイルが破壊される場合がある現象を確認しております。
設定コマンドが、秘文/Enterprise、および秘文/SAFE Personalに対応致しましたので連絡致します。秘文/Enterprise、または秘文/SAFE Personalをご使用の場合は、2007年2月6日に公開致しました設定コマンドをダウンロードの上、ご使用ください。設定コマンドの入手方法は、対応方法をご確認ください。
なお、2007年2月6日に公開致しました設定コマンドは、次の現象に対応しております。JP1/秘文とマカフィー社対象製品を同時に使用する場合は、設定コマンドを一度実行してください。
また、設定コマンドは次の現象には対応しておりません。運用回避いただきますようお願い致します。
１. 対応方法
JP1/秘文とMcAfee VirusScan Enterprise 8.5iを同時に使用するために必要となる設定コマンドについては、下記の方法にてご入手ください。
- サポートサービスをご契約されているお客様
サポートサービスのJP1/秘文 関連情報についてのホームページをご参照いただき、ホームページでご案内している手順にしたがって、設定コマンドをご入手ください。秘文/Enterprise、および秘文/SAFE Personalをご使用の場合は、2006年2月6日に公開致しました設定コマンドを、再度ホームページからご入手ください。
2006.12.27 更新
JP1/秘文とMcAfee VirusScan Enterprise 8.5iをはじめとするマカフィー株式会社セキュリティ製品を同一PCにインストールすると、暗号ファイルが扱えなくなる現象(第2報)
2006年12月8日発信の第1報に対し、3.対応方法を追記し、1.現象と4.お願い事項を更新しました。ご注意願います。
2006年12月5日に発売されたマカフィー株式会社製 McAfee VirusScan Enterprise 8.5iとJP1/秘文を同居させた環境において、JP1/秘文の暗号化／復号機能が正しく動作せず暗号ファイルが破壊される場合がある現象を確認しております。
マカフィー社と協力して、JP1/秘文とMcAfee VirusScan Enterprise 8.5iを同時に使用するための設定コマンドを用意しましたので、対応方法をご確認ください。秘文/Enterprise、秘文/SAFE Personalに関しましては、順次対応していきます。
１. 現象
JP1/秘文とマカフィー社対象製品との混在環境において、JP1/秘文の暗号化／復号機能が正しく動作せず、暗号ファイルが破壊される場合がある。
なお、McAfee VirusScan Enterprise 8.0i以前の製品については、本現象が発生しないことを確認しています。
２. 発生条件
次の条件が全て重なった場合に発生することを確認しております。
| （１） |
５. 対象製品一覧に示す製品のいずれかがインストールされている。 |
| （２） |
下記に示すマカフィー社対象製品がインストールされている。
- McAfee VirusScan Enterprise 8.5i
|
| （３） |
暗号ファイル(注1)にアクセスする。
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| (注1) |
インストール時に暗号化したドライブ、秘文フォーマット済みのドライブ、および共有機密フォルダ内に保存されているファイルが該当します。 |
３. 対応方法
JP1/秘文とMcAfee VirusScan Enterprise 8.5iを同時に使用するために必要となる設定コマンドについては、下記の方法にてご入手ください。
- サポートサービスをご契約されているお客様
サポートサービスのJP1/秘文 関連情報についてのホームページをご参照いただき、ホームページでご案内している手順にしたがって、設定コマンドをご入手ください。
４. お願い事項
誠に申し訳ありませんが、現時点では、秘文/Enterprise、または秘文/SAFE Personalとマカフィー社対象製品を同一PCで動作させることはできません。秘文/Enterprise、または秘文/SAFE Personalとマカフィー社対象製品を同一PCにインストールしないでください。
秘文/Enterprise、または秘文/SAFE Personalとマカフィー社対象製品を同一PCにインストールした場合は、暗号ファイルを操作しないでください。
５. 対象製品一覧
| 適応OS |
形名 |
製品名 |
バージョン |
Windows 2000
Windows XP |
R-1543H-71 |
JP1/秘文
Advanced Edition Information Cypher |
全バージョン |
| R-1543H-81 |
JP1/秘文
Advanced Edition Information Fortress |
R-1V13-07W001F1、
R-1V13-07W001L1、
R-1V13-07W001L2、
R-1V13-07W001L3、
R-1V13-07W001L4、
R-1V13-07W001L5、
R-1V13-07W001L8、
R-1V13-07W001L9 |
秘文
Advanced Edition Information Cypher |
R-1V13-08W001L1、
R-1V13-08W001L2、
R-1V13-08W001L3、
R-1V13-08W001L4、
R-1V13-08W001L5、
R-1V13-08W001L8、
R-1V13-08W001L9 |
秘文
Advanced Edition Information Fortress |
R-1V13-04W002L1、
R-1V13-04W002L2、
R-1V13-04W002L3、
R-1V13-04W002L4、
R-1V13-04W002L5、
R-1V13-04W002L6、
R-1V13-04W002L7、
R-1V13-04W002L8 |
秘文／Enterpriseクライアント |
R-1V13-04W003L1、
R-1V13-04W003L2、
R-1V13-04W003L3、
R-1V13-04W003L4、
R-1V13-04W003L5、
R-1V13-04W003L6、
R-1V13-04W003L7、
R-1V13-04W003L8 |
秘文／Enterpriseクライアント拡張パック |
R-1V13-05W001F1、
R-1V13-05W001L1、
R-1V13-05W001F2、
R-1V13-05W001F3、
R-1V13-05W001F4、
R-1V13-05W001F5、
R-1V13-05W001F6、
R-1V13-05W001F7、
R-1V13-05W001F8 |
秘文／SAFE Personal |
６. 各社情報公開先
マカフィー社からも情報が公開されています。
2006.12.08 更新
JP1/秘文とMcAfee VirusScan Enterprise 8.5iをはじめとするマカフィー株式会社セキュリティ製品を同一PCにインストールすると、暗号ファイルが扱えなくなる現象(第1報)
2006年12月5日に発売されたマカフィー株式会社製 McAfee VirusScan Enterprise 8.5iをはじめとするマカフィー株式会社製セキュリティ製品（以下、マカフィー社対象製品）とJP1/秘文を同居させた環境において、JP1/秘文の暗号化／復号機能が正しく動作せず暗号ファイルが破壊される場合がある現象を確認しております。
内容をご確認の上、JP1/秘文とマカフィー社対象製品を同一PCにインストールしないようお願い致します。新たな情報が確認されましたら随時情報を公開致します。
１. 現象
JP1/秘文とマカフィー社対象製品との混在環境において、JP1/秘文の暗号化／復号機能が正しく動作せず、暗号ファイルが破壊される場合がある。
２. 発生条件
次の条件が全て重なった場合に発生することを確認しております。
| （１） |
４. 対象製品一覧に示す製品のいずれかがインストールされている。 |
| （２） |
下記に示すマカフィー社対象製品がインストールされている。
- McAfee VirusScan Enterprise 8.5i
|
| （３） |
暗号ファイル(注1)にアクセスする。
|
| (注1) |
インストール時に暗号化したドライブ、秘文フォーマット済みのドライブ、および共有機密フォルダ内に保存されているファイルが該当します。 |
３. お願い事項
誠に申し訳ありませんが、現時点では、JP1/秘文とマカフィー社対象製品を同一PCで動作させることはできません。JP1/秘文とマカフィー社対象製品を同一PCにインストールしないでください。
JP1/秘文とマカフィー社対象製品を同一PCにインストールした場合は、暗号ファイルを操作しないでください。
４. 対象製品一覧
| 適応OS |
形名 |
製品名 |
バージョン |
Windows 2000
Windows XP |
R-1543H-71 |
JP1/秘文
Advanced Edition Information Cypher |
全バージョン |
| R-1543H-81 |
JP1/秘文
Advanced Edition Information Fortress |
R-1V13-07W001F1、
R-1V13-07W001L1、
R-1V13-07W001L2、
R-1V13-07W001L3、
R-1V13-07W001L4、
R-1V13-07W001L5、
R-1V13-07W001L8、
R-1V13-07W001L9 |
秘文
Advanced Edition Information Cypher |
R-1V13-08W001L1、
R-1V13-08W001L2、
R-1V13-08W001L3、
R-1V13-08W001L4、
R-1V13-08W001L5、
R-1V13-08W001L8、
R-1V13-08W001L9 |
秘文
Advanced Edition Information Fortress |
R-1V13-04W002L1、
R-1V13-04W002L2、
R-1V13-04W002L3、
R-1V13-04W002L4、
R-1V13-04W002L5、
R-1V13-04W002L6、
R-1V13-04W002L7、
R-1V13-04W002L8 |
秘文／Enterpriseクライアント |
R-1V13-04W003L1、
R-1V13-04W003L2、
R-1V13-04W003L3、
R-1V13-04W003L4、
R-1V13-04W003L5、
R-1V13-04W003L6、
R-1V13-04W003L7、
R-1V13-04W003L8 |
秘文／Enterpriseクライアント拡張パック |
R-1V13-05W001F1、
R-1V13-05W001L1、
R-1V13-05W001F2、
R-1V13-05W001F3、
R-1V13-05W001F4、
R-1V13-05W001F5、
R-1V13-05W001F6、
R-1V13-05W001F7、
R-1V13-05W001F8 |
秘文／SAFE Personal |
５. 各社情報公開先
マカフィー社からも情報が公開されています。
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製品サポート情報
