2007.06.01 更新
JP1/秘文とMcAfee Managed Total ProtectionまたはMcAfee AntiSpyware Enterprise 8.5 saを同一PCにインストールすると、暗号ファイルが扱えなくなる現象(第3報)
JP1/秘文とMcAfee Managed Total Protection、およびMcAfee AntiSpyware Enterprise 8.5 saをはじめとするマカフィー株式会社製セキュリティ製品(以下、マカフィー社対象製品)を同居させた環境において、JP1/秘文の暗号化/復号機能が正しく動作せず暗号ファイルが破壊される場合がある現象を確認しております。
下記に示す対応製品にて、上記現象が発生しないよう改善いたしましたので、マカフィー社対象製品と同居させた環境でご使用になる場合は、対応製品に示すバージョンをご使用ください。
なお、既に設定コマンドを使用している場合は、JP1/秘文をバージョンアップしてから、設定コマンドの解除ツール(注1)を実行してください。
1. マカフィー社対象製品
- McAfee Managed Total Protection
- McAfee AntiSpyware Enterprise 8.5 sa (スタンドアローン版)
2. 対応製品
適応OS |
形名 |
製品名 |
バージョン |
Windows 2000 Windows XP |
R-1543H-71 |
JP1/秘文 Advanced Edition Information Cypher |
07-80 (2007年5月末 出荷済み) |
R-1543H-81 |
JP1/秘文 Advanced Edition Information Fortress |
(注1) |
設定コマンドの解除ツール実行方法については、下記の方法にてご参照ください。 |
- サポートサービスをご契約されているお客様
サポートサービスのJP1/秘文 関連情報のホームページをご参照いただき、ホームページでご案内している手順にしたがって実行してください。
2007.02.06 更新
JP1/秘文とMcAfee Managed Total ProtectionまたはMcAfee AntiSpyware Enterprise 8.5 saを同一PCにインストールすると、暗号ファイルが扱えなくなる現象(第2報)
JP1/秘文とMcAfee Managed Total Protection、およびMcAfee AntiSpyware Enterprise 8.5 saをはじめとするマカフィー株式会社製セキュリティ製品(以下、マカフィー社対象製品)を同居させた環境において、JP1/秘文の暗号化/復号機能が正しく動作せず暗号ファイルが破壊される場合がある現象を確認しております。
JP1/秘文とマカフィー社対象製品を同時に使用するための設定コマンドを用意致しました。マカフィー社対象製品と同時に使用する場合は、設定コマンドをご使用いただきますようお願い致します。設定コマンドの入手方法は、対応方法をご確認ください。
なお、2007年2月6日に公開致しました設定コマンドは、次の現象に対応しております。JP1/秘文とマカフィー社対象製品を同時に使用する場合は、設定コマンドを一度実行してください。
また、設定コマンドは次の現象には対応しておりません。運用回避いただきますようお願い致します。
1. 対応方法
JP1/秘文とMcAfee Managed Total Protection、およびMcAfee AntiSpyware Enterprise 8.5 saを同時に使用するために必要となる設定コマンドについては、下記の方法にてご入手ください。
- サポートサービスをご契約されているお客様
サポートサービスのJP1/秘文 関連情報についてのホームページをご参照いただき、ホームページでご案内している手順にしたがって、設定コマンドをご入手ください。
2. 各社情報公開先
マカフィー社からも情報が公開されています。
2007.01.24 更新
JP1/秘文とMcAfee Managed Total ProtectionまたはMcAfee AntiSpyware Enterprise 8.5 saを同一PCにインストールすると、暗号ファイルが扱えなくなる現象(第1報)
McAfee Managed Total Protection、およびMcAfee AntiSpyware Enterprise 8.5 saをはじめとするマカフィー株式会社製セキュリティ製品(以下、マカフィー社対象製品)とJP1/秘文を同居させた環境において、JP1/秘文の暗号化/復号機能が正しく動作せず暗号ファイルが破壊される場合がある現象を確認しております。
現在、McAfee Managed Total Protection、およびMcAfee AntiSpyware Enterprise 8.5 saとJP1/秘文を同時に使用するための設定コマンドを準備中です。
設定コマンドを公開するまでの間は、JP1/秘文とMcAfee Managed Total Protection、またはMcAfee AntiSpyware Enterprise 8.5 saを同一PCにインストールしないようお願い致します。
1. 現象
JP1/秘文とマカフィー社対象製品との混在環境において、JP1/秘文の暗号化/復号機能が正しく動作せず、暗号ファイルが破壊される場合がある。
2. 発生条件
次の条件が全て重なった場合に発生することを確認しております。
(1) |
5. 対象製品一覧に示す製品のいずれかがインストールされている。 |
(2) |
下記に示すマカフィー社対象製品がインストールされている。
- McAfee Managed Total Protection
- McAfee AntiSpyware Enterprise 8.5 sa (スタンドアローン版)
|
(3) |
暗号ファイル(注1)にアクセスする。
|
(注1) |
インストール時に暗号化したドライブ、秘文フォーマット済みのドライブ、および共有機密フォルダ内に保存されているファイルが該当します。 |
3. お願い事項
誠に申し訳ありませんが、現時点では、JP1/秘文とマカフィー社対象製品を同一PCで動作させることはできません。JP1/秘文とマカフィー社対象製品を同一PCにインストールしないでください。
JP1/秘文とマカフィー社対象製品を同一PCにインストールした場合は、暗号ファイルを操作しないでください。
4. 関連情報
また、JP1/秘文Advanced Edition Information Cypher、または秘文Advanced Edition Information Cypherをご使用の場合は、JHWS07-003 JP1/秘文とMcAfee VirusScan Enterprise 8.5iをはじめとするマカフィー株式会社セキュリティ製品を同一PCにインストールすると、外付けハードディスクの暗号ファイルが扱えなくなる現象に記載の現象が発生することも確認しておりますので、ご確認いただきますようお願い致します。
5. 対象製品一覧
適応OS |
形名 |
製品名 |
バージョン |
Windows 2000 Windows XP |
R-1543H-71 |
JP1/秘文 Advanced Edition Information Cypher |
全バージョン |
R-1543H-81 |
JP1/秘文 Advanced Edition Information Fortress |
R-1V13-07W001F1、 R-1V13-07W001L1、 R-1V13-07W001L2、 R-1V13-07W001L3、 R-1V13-07W001L4、 R-1V13-07W001L5、 R-1V13-07W001L8、 R-1V13-07W001L9 |
秘文 Advanced Edition Information Cypher |
R-1V13-08W001L1、 R-1V13-08W001L2、 R-1V13-08W001L3、 R-1V13-08W001L4、 R-1V13-08W001L5、 R-1V13-08W001L8、 R-1V13-08W001L9 |
秘文 Advanced Edition Information Fortress |
R-1V13-04W002L1、 R-1V13-04W002L2、 R-1V13-04W002L3、 R-1V13-04W002L4、 R-1V13-04W002L5、 R-1V13-04W002L6、 R-1V13-04W002L7、 R-1V13-04W002L8 |
秘文/Enterpriseクライアント |
R-1V13-04W003L1、 R-1V13-04W003L2、 R-1V13-04W003L3、 R-1V13-04W003L4、 R-1V13-04W003L5、 R-1V13-04W003L6、 R-1V13-04W003L7、 R-1V13-04W003L8 |
秘文/Enterpriseクライアント拡張パック |
R-1V13-05W001F1、 R-1V13-05W001L1、 R-1V13-05W001F2、 R-1V13-05W001F3、 R-1V13-05W001F4、 R-1V13-05W001F5、 R-1V13-05W001F6、 R-1V13-05W001F7、 R-1V13-05W001F8 |
秘文/SAFE Personal |
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