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2007.06.01 更新
JP1/秘文とMcAfee VirusScan Enterprise 8.5iをはじめとするマカフィー株式会社セキュリティ製品を同一PCにインストールすると、外付けハードディスクの暗号ファイルが扱えなくなる現象(第2報)
McAfee VirusScan Enterprise 8.5iをはじめとするマカフィー株式会社製セキュリティ製品（以下、マカフィー社対象製品）とJP1/秘文 Advanced Edition Information Cypher （以下、JP1/秘文IC）を同居させた環境において、Windows起動後にハードディスクを接続した場合などに、接続されたハードディスク内のファイルに対してJP1/秘文ICの暗号化／復号機能が正しく動作せず暗号ファイルが扱えなくなる現象が発生することを確認しております。
下記に示す対応製品にて、上記現象が発生しないよう改善いたしましたので、マカフィー社対象製品と同居させた環境でご使用になる場合は、対応製品に示すバージョンをご使用ください。
１. マカフィー社対象製品
- McAfee VirusScan Enterprise 8.5i
- McAfee Managed Total Protection
- McAfee AntiSpyware Enterprise 8.5 sa (スタンドアローン版)
２. 対応製品
| 適応OS |
形名 |
製品名 |
バージョン |
Windows 2000
Windows XP |
R-1543H-71 |
JP1/秘文
Advanced Edition Information Cypher |
07-80
(2007年5月末
出荷済み) |
2007.01.24 更新
JP1/秘文とMcAfee VirusScan Enterprise 8.5iをはじめとするマカフィー株式会社セキュリティ製品を同一PCにインストールすると、外付けハードディスクの暗号ファイルが扱えなくなる現象(第1報)
McAfee VirusScan Enterprise 8.5iをはじめとするマカフィー株式会社製セキュリティ製品（以下、マカフィー社対象製品）とJP1/秘文 Advanced Edition Information Cypher（以下、JP1/秘文IC）を同居させた環境において、Windows起動後にハードディスクを接続した場合などに、接続されたハードディスク内のファイルに対してJP1/秘文ICの暗号化／復号機能が正しく動作せず暗号ファイルが扱えなくなる現象が発生することを確認しております。
現在、対応策を検討中です。申し訳ございませんが、対応策までの間、運用回避いただきますようお願い致します。
１. 現象
JP1/秘文ICとマカフィー社対象製品との混在環境において、Windows起動後にハードディスクを接続した場合などに、JP1/秘文ICの暗号化／復号機能が正しく動作せず暗号ファイルが破壊される場合がある。
JHWS07-005 JP1/秘文とMcAfee VirusScan Enterprise 8.5iをはじめとするマカフィー株式会社セキュリティ製品を同一PCにインストールすると、暗号ファイルが扱えなくなる現象に記載している設定コマンドを実行した場合でも、本現象は発生します。
２. 発生条件
次の条件が全て重なった場合に発生することを確認しております。
| （１） |
４．対象製品一覧に示す製品のいずれかがインストールされている。 |
| （２） |
下記に示すマカフィー社対象製品がインストールされている。
- McAfee VirusScan Enterprise 8.5i
- McAfee Managed Total Protection
- McAfee AntiSpyware Enterprise 8.5 sa (スタンドアローン版)
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| （３） |
以下のいずれかの操作を行う。
- Windows起動後にハードディスク(注1)を接続する。
- 暗号化したドライブに対してチェックディスクを実行する。
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| （４） |
上記操作を行ったハードディスクやドライブ内の暗号ファイル(注2)にアクセスする。
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| (注1) |
PCに接続した結果、ハードディスクドライブとして認識される機器・装置が該当します。
USBメモリをご使用の場合でも、エクスプローラにてハードディスクドライブとして認識される場合は、本発生条件に該当します。
なお、エクスプローラにて、リムーバブルディスクとして認識される機器・装置は対象外です。 |
| (注2) |
インストール時に暗号化したドライブ、および秘文フォーマット済みのドライブ内に保存されているファイルが該当します。 |
３. お願い事項
現在、対応策を検討中です。対応策までの間、JP1/秘文ICとマカフィー社対象製品との混在環境でご使用される場合は、以下の運用を実施いただきますようお願い致します。
- Windowsの起動前にハードディスクを接続し、Windowsを起動する。
- チェックディスクを実行した場合、チェックディスク実行後に必ずWindowsを再起動する。
４．対象製品一覧
| 適応OS |
形名 |
製品名 |
バージョン |
Windows 2000
Windows XP |
R-1543H-71 |
JP1/秘文
Advanced Edition Information Cypher |
全バージョン |
R-1V13-07W001F1、
R-1V13-07W001L1、
R-1V13-07W001L2、
R-1V13-07W001L3、
R-1V13-07W001L4、
R-1V13-07W001L5、
R-1V13-07W001L8、
R-1V13-07W001L9 |
秘文
Advanced Edition Information Cypher |
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