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Hitachi

製品使用上の注意事項

 

ご使用いただいておりますJP1/秘文において、下記に示す問題が判明しています。内容をご確認の上、対応いただきますようお願いします。

1. 現象

秘文製品の持ち出し制御機能、およびデバイス制御機能が、特定の条件下で動作しない場合がある。

2. 対象製品一覧

適用OS 形名 製品名 バージョン
Windows P-2644-E7CL JP1/秘文 Device Control 12-00-/A〜12-00-/C
12-00-SC
P-2644-E7BL JP1/秘文 Device Control 11-02-/A〜11-02-/D
11-02-SD
11-03〜11-03-/B
11-03-SA〜11-03-SE
11-10〜11-10-/A
11-10-SA〜11-10-SC
11-20〜11-20-/C
11-20-SB〜11-20-SF
11-50〜11-50-/C
11-50-SB〜11-50-SE
SD-5211-18031N
SD-5211-180310
SD-5211-18032N
SD-5211-180320
JP1/秘文 Device Control - Subscription Type
SD-5211-18033N
SD-5211-180330
SD-5211-18034N
SD-5211-180340
JP1/秘文 Device Control - Subscription Type - 24 Hours Support
R-1543H-84 JP1/秘文 Advanced Edition Information Fortress 10-00〜10-00-/E
10-00-SA〜10-00-SF
10-10〜10-10-/B
10-10-SA〜10-10-SB
10-50〜10-50-/D
10-50-SA〜10-50-SE
R-1543H-83 09-00以降
R-1543H-82 08-01以降
R-1543H-81 07-00以降

3. 対策バージョン

秘文製品の持ち出し制御機能、およびデバイス制御機能を使用している場合は、以下に示すバージョンにアップグレードしていただきますようお願いします。
適用OS 形名 製品名 バージョン
Windows P-2644-E7CL JP1/秘文 Device Control 12-00-/E
(2020年1月17日出荷済み)
12-00-SE
(2020年1月14日出荷済み)
12-10
(2020年1月31日出荷済み)
P-2644-E7BL JP1/秘文 Device Control 11-50-SF
(2020年1月14日出荷済み)
SD-5211-18031N
SD-5211-180310
SD-5211-18032N
SD-5211-180320
JP1/秘文 Device Control - Subscription Type
SD-5211-18033N
SD-5211-180330
SD-5211-18034N
SD-5211-180340
JP1/秘文 Device Control - Subscription Type - 24 Hours Support
R-1543H-84 JP1/秘文 Advanced Edition Information Fortress 10-50-SF
(2020年1月14日出荷済み)

4. 問い合わせ先

お問い合わせは、各製品のサポート契約をご確認の上、日立ソリューションサポートセンタのサポート窓口にお問い合わせください。

5. 更新履歴

2023/5/24
・新規作成および公開しました。
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