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Hitachi

製品使用上の注意事項

 

1. 現象

コンソール(コマンドプロンプトおよびPowerShell)で日本語などのマルチバイト文字を表示するプログラムが正常に動作しないことがあります。
(日本語メッセージなどが文字化けすることがあります)

2. 対象OS

・Windows Server 2019
・Windows 10 Version 1809

3. 原因および対策

対象OSの不具合です。KB4490481 (OS Build 17763.404)以降で対策されています。OS Build 17763.404以降にバージョンアップしてください。

April 2, 2019 - KB4490481 (OS Build 17763.404)
https://support.microsoft.com/ja-jp/help/4490481/windows-10-update-kb4490481

バージョン 1809 の OS 上でコンソール出力が正しく表示されない問題について
https://social.msdn.microsoft.com/Forums/ja-JP/3a8a7941-a284-40eb-9588-808c575e7c1b/1249612540124721251912531-1809-12398-os?forum=visualstudiosupportteamja

更新プログラムが適用できない環境では、次の回避策を実施してください。

<回避方法>
 (1) コンソール(コマンドプロンプトまたはPowerShell)を起動します。
 (2) タイトルバーを右クリックし、[プロパティ]を開きます。
 (3) [オプション]タブの「レガシ コンソールを使用する」のチェックを入れ、レガシコンソールを有効化します。
 (4) コンソールを再起動します。

 ※ユーザ毎の設定が必要です。なお、次のレジストリの変更でも対策できます。
  レジストリキー:HKEY_CURRENT_USER\Console
  名前     :ForceV2
  値のデータ  :0 [0=レガシコンソール有効、1=レガシコンソール無効]


4. 本不具合の影響製品一覧

影響が確認できているミドル製品は影響製品一覧を参照してください。

 影響製品一覧

5. 問い合わせ先

お問い合わせは、各製品のサポート契約をご確認の上、日立ソリューションサポートセンタのサポート窓口にお問い合わせください。

6. 更新履歴

2019/07/08
・影響製品一覧を更新しました。[JP1/JP1v10複数言語版/Otherの対象製品を追加]
2019/04/26
・「3. 原因および対策」を更新しました。[KB4490481情報を追加]
・影響製品一覧を更新しました。[JP1の対象製品を追加]
2019/03/11
・新規作成および公開しました。
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