2017/03/27 更新

１．現象

操作画面がブラウザ上部に縮小されて表示されることがあります。


２．発生条件

以下の条件のいずれかが満たされた場合。
　(a) Windows 7 向けセキュリティ品質ロールアップ(KB4012215)を適用した場合
　(b) Windows 8.1 向けセキュリティ品質ロールアップ(KB4012216)を適用した場合
　(c) Windows 10 向けアップデート(KB4013429 または KB4015438)を適用した場合
　(d) Windows 7、Windows 8.1 向けInternet Explorer 11の累積的なセキュリティ
　　　更新プログラム(KB4012204)を適用した場合


３．業務への影響

本問題は、Internet Explorer 11の実装変更に起因して発生する問題です。
操作可能範囲の縮小に伴い、業務に影響を与える可能性があります。


４．運用回避策

発生条件に示した品質ロールアップまたは更新プログラムを適用後、
本現象が対策された以下の更新プログラムをダウンロードしてインストールして下さい。
　(OSの再起動が必要です)

Windows 7、Windows 8.1
　http://www.catalog.update.microsoft.com/search.aspx?q=kb4016446

Windows 10
　・Windows 10 Anniversary Update 環境向け
　　http://www.catalog.update.microsoft.com/search.aspx?q=KB4016635

　・Windows 10 November Update 環境向け
　　http://www.catalog.update.microsoft.com/search.aspx?q=KB4016636

　・Windows 10 RTM 環境向け
　　http://www.catalog.update.microsoft.com/search.aspx?q=KB4016637


５．発生時の対処方法

本現象が対策された以下の更新プログラムをダウンロードしてインストールして下さい。
　(OSの再起動が必要です)

Windows 7、Windows 8.1
　http://www.catalog.update.microsoft.com/search.aspx?q=kb4016446

Windows 10
　・Windows 10 Anniversary Update 環境向け
　　http://www.catalog.update.microsoft.com/search.aspx?q=KB4016635

　・Windows 10 November Update 環境向け
　　http://www.catalog.update.microsoft.com/search.aspx?q=KB4016636

　・Windows 10 RTM 環境向け
　　http://www.catalog.update.microsoft.com/search.aspx?q=KB4016637


６．対象製品

表１．対象製品一覧

項番	製品名	形名	対象バージョン
1	Navigation Platform - Server	P-2443-4QA4	10-00以降
		P-2943-4QA4	10-10以降
2	Hitachi Navigation Platform	P-2443-4PA4	10-00以降
		P-2943-4PA4	10-10以降
3	Hitachi Navigation Platform for Developers	P-2443-4VA4	10-00以降
		P-2943-4VA4	10-10以降
4	JP1/Navigation Platform	P-292C-4PBL	11-00以降
5	JP1/Navigation Platform for Developers	P-292C-4VBL	11-00以降
6	JP1/Integrated Management - Navigation Platform	P-242C-4PA4	10-50以降

７．問い合わせ先

お問い合わせは、各製品のサポート契約をご確認の上、日立ソリューションサポートセンタのサポート窓口にお問い合わせください。