|
2014/02/25 更新
Symantec ウイルス対策製品 使用環境でのJava7 Update 51適用に関する注意事項
１．現象
Java 7のセキュリティ警告ダイアログが表示され、Web 管理画面を起動できません。
２．発生条件
次の条件にすべて該当する場合に発生します。
- Java 7 Update 51が適用された環境である。
- 次のどちらかの製品を使用している。
- Symantec Scan Engine 5.2.14以降※1
- Symantec Protection Engine 7.0.0以降
- Web 管理画面にアクセスする。
※1：Symantec Scan Engine 5.2.13以前のバージョンでは Java 7 をサポートしていません。
３．回避方法
次のシマンテック社の公開情報でご確認願います。
【シマンテック社公開情報】
Symantec Scan Engine (SSE) および Symantec Protection Engine (SPE) の Web 管理画面にアクセスすると Java セキュリティ警告が表示される。
http://www.symantec.com/business/support/index?page=content&id=TECH213129&locale=ja_JP
Java 7 Update 51 へアップグレードするとSSEおよびSPEのWeb管理画面にアクセスできない。
http://www.symantec.com/business/support/index?page=content&id=TECH214308&locale=ja_JP
４．対象製品
表１．対象製品
| 適用OS |
製品名 |
形名 |
バージョン |
| Windows |
Symantec Scan Engine |
RT-1V38-Z759452 |
5.2.14以降 |
| Symantec Protection Engine for Cloud Services |
RT-1V38-HSPE1F |
7.0.0以降 |
５．問い合わせ先
対象製品のサポート窓口にお問い合わせください。
|
製品サポート情報
