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製品使用上の注意事項

製品使用上の重要な注意事項をお知らせします。
 
【HWS13-002】


2013/12/20 更新

JP1/Automatic Operation コンテンツセットでVMware vCenter Serverアップデート時の注意事項



１. 現象

次に示すVMware vCenter Serverに対して、[VMware vCenter Serverに接続するサービス]をJP1/Automatic Operationから実行した場合、セッションの取得に失敗しタスクログに接続失敗のエラーメッセージが表示されタスクが異常終了する。

<エラーメッセージ出力例>
Connect-VIServer : 2013/12/17 15:23:26 Connect-VIServer Could not connect using the requested protocol.

[対象製品]

  • VMware vCenter Server 5.0 Update 3以降
[VMware vCenter Serverに接続するサービス]

VMware vCenter Serverに接続するサービスとは、次に示す(1)[JP1/Automatic Operation コンテンツセットで提供するサービス]または、(2)[JP1/Automatic Operation コンテンツセットで提供する部品]を使用したユーザ作成サービスを意味します。

(1)[JP1/Automatic Operation コンテンツセットで提供するサービス]

  ◎VM_Operations/Managementカテゴリ
  • 仮想サーバ起動
  • 仮想サーバ停止
  • 仮想サーバ再起動
  • 仮想サーバマイグレーション
  • 仮想サーバ追加(LU作成/データストア作成)環境確認
  • 仮想サーバ追加(デプロイ/OS初期設定)環境確認
  • 仮想サーバ情報一覧取得
  • 仮想サーバのクローン作成
  • 仮想サーバのクローン削除
  ◎VM_Operations/Configuration/vSphereカテゴリ
  • 仮想サーバ追加(LU作成/データストア作成)
  • 仮想サーバ追加(デプロイ/OS初期設定)
  • 仮想サーバ追加(仮想ディスク)
  • 仮想サーバ削除(仮想ディスク)
  • 仮想サーバ削除
  • 仮想サーバ削除(データストア削除/LU削除)
  • 仮想サーバスペック変更(CPU、メモリ)
  • 仮想サーバのスナップショット


(2) [JP1/Automatic Operation コンテンツセットで提供する部品]

  ◎VirtualMachine/vSphereカテゴリ
  • 仮想サーバの電源状態取得
  • 仮想サーバの起動
  • 仮想サーバのシャットダウン
  • 仮想サーバのIPアドレス取得
  • 仮想サーバのリソース設定
  • 仮想サーバのマイグレーション
  • LUNの再認識
  • データストア作成
  • データストア削除
  • FCパスの優先設定
  • 仮想サーバへの仮想ディスク追加
  • 仮想ディスクの削除
  • SCSI LUNのCanonical名を取得
  • 仮想サーバの作成
  • 仮想サーバの削除
  • 仮想サーバのOS初期設定＆IPアドレス設定(Windows)
  • 仮想サーバのOS初期設定＆IPアドレス設定(Linux)
  • 仮想マシンのポートグループ変更
  • データストア作成確認
  • 仮想サーバ作成確認
  • VMware vCenter Server接続確認
  • 仮想サーバ情報一覧取得
  • 仮想サーバのクローン作成
  • 仮想サーバのクローン削除
  • 仮想サーバのスナップショット作成
  • 仮想サーバのスナップショット移動
  • 仮想サーバのスナップショット削除
  • 仮想サーバのリソース構成の設定
  • 仮想サーバのリソース変更の事前判定
  • 仮想サーバのリソース構成変更の事前判定

２. 発生条件

次のすべての条件に該当する場合に本現象が発生します。

１．接続先のVMware vCenter Serverに次バージョンを適用する。

  • VMware vCenter Server 5.0 Update 3 以降
２．次のどちらかの条件でサービスを実行する。

(1)[ JP1/Automatic Operation コンテンツセットで提供するサービス]の場合
    JP1/Automatic Operationのサービス設定画面で、「VMware vCenter Server接続用プロトコル」(vmware.protocol)プロパティに「http」を選択し、サービスを実行する。

(2)[JP1/Automatic Operation コンテンツセットで提供する部品]を使用したユーザ作成サービスの場合
    VMware vCenter Serverに接続する部品の「VMware vCenter Server接続用プロトコル」(VMware.protocol)プロパティに「http」を指定し、サービスを実行する。


３. 回避方法

VMware vCenter Server接続用プロトコルとしてhttpsを選択し、サービスを実行してください。ただし、VMware vCenter Serverがインストールされているマシンにhttps通信で接続できる環境であることを確認してください。


(1)[JP1/Automatic Operation コンテンツセットで提供するサービス]の場合
サービス設定画面で、「VMware vCenter Server接続用プロトコル」(vmware.protocol)プロパティに「https」を選択し、サービスを実行してください。

(2) [JP1/Automatic Operation コンテンツセットで提供する部品]を使用したユーザ作成サービスの場合
VMware vCenter Serverに接続する部品の「VMware vCenter Server接続用プロトコル」（VMware.protocol）プロパティに「https」を指定し、サービスを実行してください。


４. 対象製品

表１.対象製品
製品名 形名 バージョン
JP1/Automatic Operation コンテンツセット P-F242C-E1A4 10-00〜10-11



５．問い合わせ先

製品のサポート窓口にお問い合わせください。





更新履歴：

  • 2013/12/20：新規作成および発信しました。

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