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2012/08/30 更新
バージョン07-80より前のJP1/秘文クライアントとウイルス対策ソフトを併用する場合のお願い 【対象製品一覧更新】
ご使用いただいておりますJP1/秘文において、下記に示す注意事項があります。ご確認くださいますようお願いいたします。
回避方法をご提示いたしますので、対応をお願い致します。
１.お願い
同一PCで、バージョン07-80より前のJP1/秘文クライアントとウイルス対策ソフト(※1)を併用する場合、JP1/秘文の暗号化／復号機能が正しく動作せず、暗号化ファイル(※2)が扱えなくなる現象が発生することがあります。(※3)
現在、バージョン07-80より前のJP1/秘文クライアントを使用し、安定稼働している場合でも、ウイルス対策ソフトをバージョンアップ、または変更される場合に、暗号化ファイルが扱えなくなる現象が発生することがあります。計画的にJP1/秘文を最新のバージョンにアップグレードされることを強く推奨します。
※1：現在、現象の発生を確認しているウイルス対策ソフトは以下のとおりです。ここに記載されているウイルス対策ソフトの後継製品は、同じ事象が発生する可能性が高いと考えています。
・ McAfee VirusScan Enterprise 8.5i/8.7i
・ マカフィー インターネットセキュリティ 2009
・ Norton AntiVirus 2007/2008
・ Norton Internet Security 2009/2010
・ Symantec Endpoint Protection 11
・ Microsoft Forefront Client Security
・ Microsoft Security Essentials
・ Windows Live OneCare
・ エフセキュア クライアントセキュリティ 8
・ Kaspersky Anti-Virus for Windows Workstation
※2：以下のいずれかに保存している暗号化ファイルが該当します。
・ JP1/秘文クライアントをインストール時に暗号化した内蔵ハードディスク、または外付けハードディスク
・ 秘文フォーマット済みの内蔵ハードディスク、外付けハードディスク、またはリムーバブルメディア
・ 共有機密フォルダ
※3：本件以外にも、JP1/秘文クライアントとウイルス対策ソフトを併用する場合に発生する問題がありますのでご覧ください。
・ シマンテック社製品はこちら。
・ マカフィー社製品はこちら。
２．対象製品一覧
| 適応OS |
形名 |
製品名 |
対象バージョン |
Windows 2000
Windows XP
|
R-1543H-71 |
JP1/秘文 Advanced Edition Information Cypher |
07-80より前のバージョン |
Windows 2000
Windows XP |
R-1543H-81 |
JP1/秘文 Advanced Edition Information Fortress |
07-80より前のバージョン |
JP1/秘文 Advanced Edition Information Shareは、JP1/秘文 Advanced Edition Information Cypher、およびJP1/秘文 Advanced Edition Information Fortressに同梱されています。
３．対策バージョン
| 適応OS |
形名 |
製品名 |
対象バージョン |
Windows 2000
Windows XP
Windows Vista |
R-1543H-72 |
JP1/秘文 Advanced Edition Information Cypher |
08-01
（2007年12月28日出荷済み） |
Windows 2000
Windows XP |
R-1543H-71 |
JP1/秘文 Advanced Edition Information Cypher |
07-80
（2007年5月24日出荷済み） |
Windows 2000
Windows XP
Windows Vista |
R-1543H-82 |
JP1/秘文 Advanced Edition Information Fortress |
08-01
（2007年12月28日出荷済み） |
Windows 2000
Windows XP |
R-1543H-81 |
JP1/秘文 Advanced Edition Information Fortress |
07-80
（2007年5月24日出荷済み） |
JP1/秘文 Advanced Edition Information Shareは、JP1/秘文 Advanced Edition Information Cypher、およびJP1/秘文 Advanced Edition Information Fortressに同梱されています。
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