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2008.09.17 更新
Windows Vista環境で、JP1/秘文とMcAfee VirusScan Enterprise 8.5iを同居させた場合、オンデマンドスキャンを実行するとOSが異常終了する問題
JP1/秘文とMcAfee VirusScan Enterprise 8.5iを同居させた環境において、オンデマンドスキャンを実行するとOSが異常終了することを確認しております。
１. 現象
Microsoft Windows Vistaにおいてマカフィー株式会社製McAfee VirusScan Enterprise 8.5iでオンデマンドスキャンを実行するとOSが異常終了する。
２. 発生条件
次の条件が全て重なった場合に発生することを確認しております。
- Microsoft Windows Vistaを使用している。
- McAfee VirusScan Enterprise 8.5iを使用している。
- システムドライブ(OSがインストールされているドライブ)を暗号化している。
- システムドライブに対してMcAfee VirusScan Enterprise 8.5iのオンデマンドスキャンを実行する。
３. 回避方法
回避方法はありません。「５. 対策バージョン」に示すバージョンにアップグレード願います。
４. 対象製品一覧
| 適応OS |
形名 |
製品名 |
バージョン |
Windows 2000
Windows XP
Windows Vista |
R-1543H-72 |
JP1/秘文 Advanced Edition Information Cypher |
08-01〜08-01-/D
08-01-SA〜08-01-SD |
５. 対策バージョン
| 適応OS |
形名 |
製品名 |
バージョン |
Windows 2000
Windows XP
Windows Vista |
R-1543H-72 |
JP1/秘文 Advanced Edition Information Cypher |
08-01-/E
(2008年8月11日出荷済み)
08-01-SE
(2008年8月15日出荷済み) |
更新履歴：
- 2008.09.17 : 対象製品一覧および対策バージョンを更新しました。
- 2007.12.28 : 新規作成および発信しました。
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